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¿Cómo funciona el panel?

¿Cómo funciona el panel?


Desde el panel puedes hacer todo lo necesario para gestionar tus pagos: añadir conexiones, crear orquestaciones, configurar tus checkouts, gestionar la actividad, enviar enlaces de pago y mucho más.


🧐 Todo lo que puedes hacer desde el panel también lo puedes hacer a través de la API.


Empresa, entornos y usuario


Antes de entrar en el detalle del panel, es útil entender cómo está organizada tu cuenta:


  • Usuario: tu cuenta personal, identificada por tu email. Un mismo usuario puede pertenecer a varias empresas.
  • Empresa: la entidad que agrupa los entornos y gestiona la facturación. Puedes cambiar de empresa o crear una nueva desde el menú de tu avatar, en la esquina superior derecha.
  • Entorno: cada empresa puede tener varios entornos, por ejemplo uno de prueba y otro de producción. Cada entorno tiene su propia configuración, sus Conexiones, Orquestaciones, Checkouts, actividad, estadísticas, etc.


🧐 Siempre puedes ver en qué entorno estás desde la esquina superior izquierda. Desde ahí también puedes cambiar de entorno fácilmente.


Aprende a crear y gestionar entornos en esta guía.


La página de inicio: Resumen


Cuando abres el panel ves la página de Resumen. Encontrarás:


  • Tres tarjetas con las métricas del entorno actual: Conexiones (Creadas / Activas), Orquestaciones (Creadas / Activas) y Checkouts (Creados / Activos).
  • Un acceso rápido para Añadir conexión y Crear orquestación.
  • Un Resumen de ventas con selector de fecha en modo Diario o Mensual, opción de comparar períodos y desglose por moneda (EUR, USD, BRL y otras según las que uses en tu entorno).


El menú del panel


En la barra vertical de la izquierda encontrarás todas las secciones del panel, organizadas en bloques.


Bloque Optimización


Aquí configuras cómo se procesan y muestran los pagos:


  • Conexiones: añade y gestiona los procesadores y métodos de pago que quieres utilizar. Aprende más en esta guía.
  • Orquestaciones: crea reglas de enrutamiento entre procesadores a través de un canvas visual. Aprende más en esta guía.
  • Checkouts: diseña las pantallas de pago que verán tus clientes y define bajo qué condiciones se muestra cada una. Aprende más en esta guía.


Bloque Gestión


Desde aquí gestionas todo lo relacionado con los pagos que ya han ocurrido o están en curso:


  • Actividad: consulta y gestiona pagos, suscripciones, autorizaciones, operaciones, confirmaciones y llamadas IVR. Aprende más en esta guía.
  • Marketplace: gestiona clientes y cuentas de pago para negocios con modelo marketplace. Solo lo verás activo si tu negocio está configurado como marketplace. Aprende más en esta guía.
  • Solicitudes: crea y gestiona enlaces de pago. Aprende más en esta guía.
  • Estadísticas: consulta las estadísticas de ventas y errores de tu entorno. Aprende más en esta guía.


Desarrolladores


Herramientas para el equipo técnico:


  • Logs de API: consulta todas las peticiones realizadas a nuestra API y sus respuestas.
  • Notificaciones: revisa las notificaciones que te hemos enviado a tu servidor y las respuestas que devolviste.
  • Webhooks: configura los endpoints a los que enviamos las notificaciones de tus transacciones. Aprende más en esta guía.


Aprende más sobre la sección Desarrolladores en esta guía.


Configuración


Desde aquí configuras el entorno en el que estás. Verás un panel con acceso directo a diez secciones:


  • Miembros del entorno: gestiona quién tiene acceso al entorno y con qué rol. Aprende más en esta guía.
  • Temas: crea y edita las plantillas de estilo que usan tus checkouts. Aprende más en esta guía.
  • Integración: consulta tus claves de API y ajusta los parámetros de la integración. Aprende más en esta guía.
  • Listas de riesgo: gestiona los correos, tarjetas, BINs, IPs y otros elementos bloqueados o marcados como de confianza. Aprende más en esta guía.
  • Reglas de fraude: define reglas de scoring para evaluar el riesgo de cada operación antes de procesarla. Aprende más en esta guía.
  • Bins bloqueados: gestiona los BINs de tarjeta bloqueados en tu entorno.
  • Catálogo: crea y gestiona productos, planes, impuestos, envíos y cupones. Aprende más en esta guía.
  • POS: configura tiendas, terminales y usuarios para el pago físico. Aprende más en esta guía.
  • IVR: personaliza los textos del flujo de pago por teléfono. Aprende más en esta guía.
  • Mensajes de error: personaliza los textos que ven tus clientes cuando ocurre un error en el pago. Aprende más en esta guía.


Aprende más sobre la configuración del entorno en esta guía.


Tu perfil y la empresa


En la esquina superior derecha, el menú de tu avatar te da acceso a dos bloques:


Perfil:

  • Mi cuenta: modifica tu nombre, apellidos y departamento, y gestiona tus credenciales. Aprende más en esta guía.
  • Idioma: cambia el idioma del panel.


Empresa:

  • Configuración: ajusta el nombre y logo de la empresa, o crea una nueva. Aprende más en esta guía.
  • Miembros: gestiona quién tiene acceso a los entornos de la empresa y los roles disponibles. Aprende más en esta guía.
  • Facturación: consulta y gestiona los datos de facturación, el histórico de facturas y el próximo cobro. Aprende más en esta guía.

Actualizado el: 01/05/2026

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