¿Qué es POS en Zru?

La sección POS (Point of Sale) te permite gestionar tus tiendas físicas, los terminales que operan en ellas y los usuarios que pueden cobrar a través de esos terminales.

Está pensada para comercios con presencia física que quieren integrar los cobros en tienda con Zru y ver toda la actividad en un solo panel.

POS gestiona tres entidades:

• Tiendas: ubicaciones físicas donde se realizan ventas presenciales.
• Terminales: dispositivos físicos asociados a una tienda que procesan los pagos.
• Usuarios POS: personas autorizadas a operar terminales (cajeros, dependientes, etc.).

Cómo acceder a POS

• Ve a Configuración en el menú lateral.
• Haz clic en el tile "POS".

Encontrarás tres pestañas: Tiendas, Terminales y Usuarios.

Pestaña Tiendas

Desde aquí gestionas las ubicaciones físicas de tu negocio. En la cabecera tienes el botón "Añadir Tienda" y el botón "Configuración del terminal" para ajustes globales de comportamiento.

Las columnas del listado muestran el Nombre de la tienda, Ciudad, Provincia, País y el contador de Terminales asociados.

Pestaña Terminales

Gestión de los terminales físicos asociados a las tiendas. El listado muestra el Nombre, el Tipo de terminal (por ejemplo PAX A920Pro), el Número de terminal y la Tienda a la que pertenece.

🧐 Los terminales no se dan de alta desde el panel: los registra Zru al aprovisionar el dispositivo. Desde aquí puedes editar los datos de un terminal ya existente.

Pestaña Usuarios

Los usuarios POS son distintos de los Miembros del entorno (que acceden al panel web). Los usuarios POS solo operan terminales físicos y están asociados a tiendas concretas.

El listado muestra el Nombre, el Nombre de usuario y el número de Terminales asignados. Con el botón "Añadir Usuario" puedes crear uno nuevo.

Configuración del terminal

El botón "Configuración del terminal", disponible en las tres pestañas, abre los ajustes globales que se aplican a todos tus terminales:

• Moneda por defecto: la divisa con la que operan los terminales.
• Elegir el tema: la plantilla visual que se muestra en el dispositivo.
• Solicitar login: obliga al usuario a autenticarse antes de usar el terminal. Los usuarios válidos son los de la pestaña Usuarios.
• Permite crear operaciones: permite iniciar cobros desde el propio terminal. Si está desactivado, las operaciones solo llegan por API o desde Solicitudes en el panel.
• Activar operaciones por QR: permite pagar escaneando un código QR con la cámara del terminal.
• Activar operaciones por Código: permite pagar introduciendo un código de operación en el terminal.
• Permitir imprimir: activa la impresión del recibo desde el terminal.

Cuando termines, haz clic en "Actualizar".

Casos de uso típicos

• Comercios con cadena de tiendas físicas que quieren centralizar la operativa de cobro.
• Negocios mixtos (online + físico) que quieren ver toda la actividad en un solo panel.
• Franquicias o multi-marca con necesidad de segregar terminales y operadores por ubicación.

💡 Si tu modelo es exclusivamente online, esta sección no aplica a tu operativa. Para cobros online, configura tus checkouts en Optimización ▶︎ Checkouts.

Actualizado el: 21/08/2026