¿En qué consiste la sección actividad?
¿Qué es la Actividad?
La sección de Actividad es desde donde se gestiona todo lo relativo a tus pagos.
Aquí puedes ver el estado de pagos, suscripciones, autorizaciones y llamadas IVR, y realizar acciones sobre ellos.
Encontrarás la sección Actividad en el bloque Gestión del menú vertical de la izquierda.
Desde esta sección accedes a toda la información de pagos a través de 6 pestañas, cada una con su propia subsección:
¿Puedo borrar datos de la sección Actividad?
No, no es posible borrar datos de esta sección. Las actividades quedarán permanentemente registradas en el entorno al que pertenecen.
Descargar el CSV con los datos de cada subsección
Puedes descargarte todos los datos en un CSV.
- Desde tu panel, ve a Actividad en el menú vertical de la izquierda.
- Selecciona la subsección desde la que quieras exportar la información.
- Haz clic en el botón "Exportar CSV", arriba a la derecha.
✋ Ten en cuenta que la información descargada depende de los filtros que tengas aplicados en ese momento.
Acceso rápido a la configuración del IVR
Desde la pestaña Llamadas IVR encontrarás, además del botón de exportar, un botón "Configuración" que te lleva directamente a la configuración de los idiomas del IVR. Puedes aprender más sobre esto en esta guía.
Actualizado el: 01/05/2026
¡Gracias!