Modelo jerárquico de Zru

Antes de configurar tu empresa, conviene entender cómo está organizado el panel:

• Usuario: tu cuenta personal, identificada por tu email. Un usuario puede pertenecer a varias empresas.
• Empresa: la entidad legal que agrupa los entornos y gestiona la facturación.
• Entornos: cada empresa puede tener varios entornos (Prueba, Producción, etc.), cada uno con su propia configuración de pagos.

Cómo acceder a la Configuración de empresa

• Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha.
• En la sección Empresa del menú desplegable, selecciona "Configuración".

Se abre el modal de configuración con la pestaña Configuración activa bajo el bloque Empresa.

Datos de la empresa

Desde aquí puedes modificar:

• Logo de la empresa: usa el botón "Subir logo" para reemplazar el logo por defecto con la imagen de marca de tu empresa.
• Nombre de la empresa: el nombre con el que aparece en el panel y en el menú del usuario.

Tras modificar, pulsa "Actualizar" para guardar los cambios.

Eliminar empresa

Para eliminar una empresa tienes que enviar una solicitud manual a soporte@zrupay.com. No es una acción de autoservicio porque implica revisar contratos, datos de facturación pendientes y otros aspectos administrativos.

Crear una nueva empresa

El botón "Crear empresa" permite añadir una empresa adicional bajo tu mismo usuario. Es útil para holdings con varias entidades legales, agencias que gestionan Zru de varios clientes, o para aislar configuraciones de prueba.

Cambiar de empresa

Desde el menú del avatar, haz clic en el nombre de la empresa actual (con flecha →). Se desplegará el listado de todas las empresas a las que perteneces, con un check ✓ en la activa. Selecciona otra para cambiar el contexto del panel completo.

Actualizado el: 01/05/2026