Sobre Zru

• ¿Qué es Zru?

  Zru es una plataforma de orquestación de pagos online. Permite a empresas conectar múltiples procesadores de pago, configurar cómo se muestran y enrutan los cobros, así como gestionar toda la actividad de pagos desde un único panel. El problema que resuelve Cuando una empresa quiere cobrar online, necesita conectarse a procesadores de pago (Redsys, Stripe, PayPal...) y métodos alternativos (Bizum, Klarna, Mercado Pago...). Cada conexión requiere desarrollo, mantenimiento y conocimiento técniAlgunos lectores

• ¿Quién puede utilizar Zru?

  ¿Dónde da servicio Zru? Zru es una plataforma tecnológica que puede ser utilizada por comercios que vendan online desde cualquier parte del mundo. No es necesario que la empresa esté creada en algún país o región en específico. ¿Qué métodos de pago se pueden utilizar? Sin embargo, los comercios tienen que asegurarse que los métodos de pago que quieran utilizar a través de Zru estén disponibles para su región / país. Esto es así porque normalmente los métodos de pago pueden dar servAlgunos lectores

• ¿Qué es un agregador de métodos de pago?

  Zru se define por ayudar a comercios a gestionar sus cobros online. Esto es posible porque es tanto un orquestador como un agregador de métodos de pago. ¿Qué es un agregador? Como explicamos en nuestra guía "¿Qué es Zru?", para poder cobrar online los comercios necesitan conectarse a métodos de pago, ya sean procesadores de tarjeta oPocos lectores

• ¿Qué es un orquestador de pagos y para qué sirve?

  Zru se define principalmente por ser un agregador de métodos de pago y un orquestador de pagos. Estas dos características permiten a los comercios gestionar sus cobros de forma eficiente y autónoma. Descubre en nuestro blog qué es un orquestador de pagos: Orquestación de pagos: ¿qué es y cómo puede ayudarte? Orquestar, vale, pero ¿el qué?Algunos lectores

Guías de inicio

• Crea una cuenta en ZRU

  ¿Cómo crearse una cuenta en ZRU? Para crearte una cuenta, tienes que contactar con nuestro equipo de ventas con el fin de asesorarte y enviarte el enlace de registro. Si aún no has podido ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo desde el siguiente formulario: Contacta con ventas Registro en el panel Cuando recibas el enlace de registro, sigue los siguientes pasos: Haz clic en el enlace de registro que te hemos enviado. Rellena los cAlgunos lectores

• ¿Cómo funciona el panel?

  ¿Cómo funciona el panel? Desde el panel puedes hacer todo lo necesario para gestionar tus pagos: añadir conexiones, crear orquestaciones, configurar tus checkouts, gestionar la actividad, enviar enlaces de pago y mucho más. 🧐 Todo lo que puedes hacer desde el panel también lo puedes hacer a través de la API. Empresa, entornos y usuario Antes de entrar en el detalle del panel, es útil entender cómo está organizada tu cuenta: Usuario: tu cuenta personal, identificada por tu email.Algunos lectores

• Configurar tu Perfil

  Secciones en tu Perfil En el panel, en la esquina superior derecha, ve al botón de tu perfil (botón en el que aparece tu nombre) y haz clic en tu nombre completo. Aparecerá un modal con tres secciones (puedes ver estas mismas tres secciones desde el botón de tu perfil): Mi cuenta Facturación Idioma En el caso de que seas un Partner, también verás una sección de Partner. Sección "Mi cuenta" En "Mi cuenta" te aparecerán los siguientes datos: Nombre Apellidos Correo eAlgunos lectores

• Crear, configurar y gestionar tus entornos

  ¿Qué es un entorno? Un entorno es un contenedor que te permite separar la operativa de tu negocio dentro de Zru. Cada empresa puede tener varios entornos y compartirlos con el resto de usuarios. Cada entorno funciona de forma completamente independiente. Descubre cómo se relacionan empresa, entornos y usuario en esta guía. Tipos de entornos Prueba: para realizar tests de integración. No generan costos y solo pAlgunos lectores

• Activar la autenticación con doble factor (2FA)

  ¿En qué consiste la autenticación con doble factor? La autenticación con doble factor, también llamada 2FA, es una medida de seguridad que requiere de dos formas distintas de identificación del usuario al iniciar sesión: la contraseña y un código adicional. Esto permite proteger aún más tu cuenta de Zru. ¿Cómo activar el 2FA en Zru? Para poder activarlo, tienes que tener una aplicación de autenticación (por ejemplo Google Authenticator), o una extensión del navegador que tenga esta funciPocos lectores

Cuenta y empresa

• Gestionar Mi cuenta

  ¿Qué es Mi cuenta? Mi cuenta es donde gestionas tu perfil personal de usuario en Zru: nombre, avatar, departamento y credenciales de acceso. Es información del usuario, no de la empresa ni del entorno. Cómo acceder a Mi cuenta Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha del panel. En el menú desplegable, selecciona "Mi cuenta". Se abre el modal de configuración con la pestaña Mi cuenta activa. Información personal Desde aquí puedes modificar: *AvatarPocos lectores

• Configuración de empresa

  Modelo jerárquico de Zru Antes de configurar tu empresa, conviene entender cómo está organizado el panel: Usuario: tu cuenta personal, identificada por tu email. Un usuario puede pertenecer a varias empresas. Empresa: la entidad legal que agrupa los entornos y gestiona la facturación. Entornos: cada empresa puede tener varios entornos (Prueba, Producción, etc.), cada uno con su propia configuración de pagos. Cómo acceder a la Configuración de empresa Haz clic en tuPocos lectores

• Miembros de la empresa y Gestión de roles

  Diferencia entre Miembros de la empresa y Miembros del entorno Zru tiene dos pantallas distintas para gestionar usuarios. Es importante saber cuál usar en cada caso: Miembros de la empresa (menú avatar ▶︎ Empresa ▶︎ Miembros): lista los usuarios con acceso a la empresa completa. Es aquí donde se crean y editan los roles personalizados, que pueden aplicarse a cualquier entorno de la empresa. Miembros del entorno (Configuración ▶︎ Miembros del entorno): lista loPocos lectores

• Facturación de la empresa

  ¿Qué es Facturación de la empresa? La sección Empresa ▶︎ Facturación centraliza todo lo relativo a tu relación económica con Zru: método de pago, datos fiscales, próxima factura e histórico de facturas. Cómo acceder a Facturación Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha. En la sección Empresa del menú, selecciona "Facturación". Datos de facturación Esta sección tiene dos bloques: Tarjeta: el método de pago con el que Zru te cobrará la cuota mPocos lectores