¿Qué es la sección Solicitudes?

La sección Solicitudes es donde se crean y gestionan los enlaces de pago para que tus clientes puedan pagar de forma sencilla y segura.

Una solicitud es un enlace que envías a un cliente para que complete un pago, confirme una suscripción o autorice una tarjeta. Una vez que el cliente hace clic y completa la acción, la solicitud queda registrada en el sistema.

En Zru existen dos tipos de solicitudes:

• Enlaces de pago: son de un solo uso. Una vez que un cliente lo confirma (paga, confirma la suscripción o autoriza la tarjeta), el enlace deja de estar disponible para otros. Puedes enviarlos por email, SMS o copiando el enlace directamente.
• Enlaces multiuso: son de varios usos. Se pueden enviar a varios clientes o publicar en una web para que diferentes personas paguen a través del mismo enlace.

¿Qué tipos de enlace se pueden crear desde el panel?

Desde el panel puedes crear Enlaces de pago de un solo uso usando el botón "Crear Enlace" que aparece en la pestaña Enlaces de Pago.

Los Enlaces multiuso no se pueden crear desde el panel. Si necesitas generar uno, ponte en contacto con nosotros en hola@zrupay.com.

🧐 La sección Solicitudes no tiene botón de exportar CSV. Si necesitas exportar datos de tus enlaces, puedes hacerlo desde la sección Actividad.

Para ver cómo crear un enlace de pago de un solo uso, puedes leer esta guía.

Para ver cómo consultar tus enlaces multiuso, puedes leer esta guía.

Actualizado el: 01/05/2026