Général

• Paramètres de l'environnement

  Depuis la section Configuration vous pouvez gérer tout ce qui concerne l'environnement dans lequel vous travaillez. Allez dans le menu vertical de gauche et cliquez sur « Configuration ». Vous verrez l'en-tête de l'environnement avec son nom, le badge Test ou Production, le logo et le bouton Personnaliser. En dessous se trouve un tableau de bord avec 10 tuiles, chacune donnant accès à une section différente. Si vous devez changer d'environnement ou en créer un nouPeu de lectures

Membres

• Gérer les utilisateurs et rôles

  Qu'est-ce que la section Membres de l'environnement ? Depuis Configuration ▶︎ Membres de l'environnement vous pouvez gérer qui a accès à chaque environnement et avec quelles permissions. Ceci est différent de Entreprise ▶︎ Membres, qui gère l'accès au niveau de l'entreprise. Comment inviter un utilisateur dans un environnement Allez dans Configuration dans le menu latéral gauche. Cliquez sur la tuile « Membres de l'environnement ». Cliquez sur **« Inviter unPeu de lectures

Thèmes

• Gérer les thèmes de checkout

  Qu'est-ce qu'un Thème ? Un thème est un modèle de style visuel qui définit l'apparence de vos écrans de checkout : couleurs, polices, styles de boutons, logo, etc. Les thèmes sont créés au niveau de l'environnement et peuvent être appliqués à un ou plusieurs Checkouts. Comment créer un Thème Allez dans Configuration ▶︎ Thèmes. Cliquez sur « Créer un thème ». Personnalisez les éléments visuels selon vos besoins. Cliquez sur « Publier » pour enregistrer. Comment appliPeu de lectures

Intégration

• Onglet Intégration

  La tuile Intégration dans Configuration contient deux blocs : Clés API : les Clés API de l'environnement, chacune dans sa fiche avec son nom, son état et les icônes pour copier la Clé publique et la Clé secrète. Vous pouvez créer et gérer plusieurs clés depuis ici. Vous pouvez en savoir plus dans ce guide. Paramètres d'intégration : toggles et options pour personnaliser le comportement de l'Peu de lectures

Listes de risque

• Gérer les listes de risque

  Que sont les Listes de risque ? Les listes de risque vous permettent de bloquer ou de marquer comme fiables des données spécifiques : adresses e-mail, cartes, BINs, adresses IP, etc. Elles sont vérifiées automatiquement lors d'une tentative de paiement. Comment accéder aux Listes de risque Allez dans Configuration ▶︎ Listes de risque. Types de listes Bloquées : les éléments dans cette liste entraîneront le rejet automatique du paiement. De confiance : les éléments danPeu de lectures

Règles de fraude

• Configurer les règles de fraude

  Que sont les Règles de fraude ? Les Règles de fraude sont un moteur de scoring qui attribue des points à chaque opération en fonction de variables dynamiques. Lorsque la somme des scores dépasse un seuil, l'opération est traitée comme suspecte. Une règle de fraude définit : Un ensemble de critères (variables et conditions) sur l'opération actuelle. Un score qui est ajouté ou soustrait du score total lorsque la règle s'applique. Les scores positifs indiquent que la condition est suPeu de lectures

Catalogue

• Section Catalogue

  Qu'est-ce que la section Catalogue ? Le Catalogue se trouve dans Configuration ▶︎ tuile « Catalogue ». Dans cette section, vous pouvez créer tous les éléments réutilisables dont vous avez besoin pour vos liens de paiement à usage unique. Vous pouvez créer des Produits, des Plans, des Taxes, des Expéditions et des Coupons, chacun dans son propre onglet. L'idée est de les créer une fois et de les réutiliser lors de la création de liens de paiement, au lieu de le faire manuellement àPeu de lectures

• Créer un Produit

  À quoi sert la création d'un Produit ? Un Produit est un article ou un service à prix fixe que vous vendez de manière ponctuelle. En le créant dans le Catalogue, vous le définissez une seule fois et vous pouvez ensuite l'ajouter à vos liens de paiement sans ressaisir le nom et le prix. C'est utile lorsque vous vendez la même chose régulièrement : au lieu de saisir les données dans chaque lien, vous sélectionnez le produit dans la liste. Vous pouvez en savoir plus sur la section Catalogue [dPeu de lectures

• Créer un Forfait

  À quoi sert la création d'un Plan ? Un Plan est un prélèvement qui se répète à intervalles réguliers : vous l'utilisez pour les abonnements et les paiements récurrents. En le créant, vous définissez le prix et la fréquence de prélèvement, puis vous pouvez le sélectionner lors de la génération d'un lien de paiement. Si vous n'activez pas l'option Récurrent, le plan n'est prélevé qu'une seule fois. Vous pouvez en savoir plus sur la section Catalogue [dans ce guide](https://academy.zrupay.Peu de lectures

• Créer une Taxe

  À quoi sert la création d'une Taxe ? Une Taxe est un pourcentage qui s'ajoute au montant de ce que vous vendez, comme la TVA. Vous la créez une fois avec son pourcentage et vous l'appliquez aux liens de paiement qui en ont besoin, sans avoir à la calculer à la main. Vous pouvez en savoir plus sur la section Catalogue dans ce guide. Comment créer une Taxe ? Depuis Zru, vous pouvez créer une Taxe pour la sélectionner plus tPeu de lectures

• Créer une Expédition

  À quoi sert la création d'une Expédition ? Une Expédition correspond aux frais de livraison qui s'ajoutent au total de la commande. En la créant dans le Catalogue, vous pouvez l'ajouter à vos liens de paiement sans ressaisir le montant à chaque fois. Vous pouvez en savoir plus sur la section Catalogue dans ce guide. Comment créer une Expédition ? Depuis Zru, vous pouvez créer une Expédition pour la sélectionner plus tardPeu de lectures

• Créer un Coupon

  À quoi sert la création d'un Coupon ? Un Coupon est une réduction que le client applique en saisissant un code au moment du paiement. Il peut s'agir d'un pourcentage ou d'un montant fixe, et vous pouvez limiter le nombre total d'utilisations. Vous le créez dans le Catalogue et il devient disponible pour vos liens de paiement. Vous pouvez en savoir plus sur la section Catalogue dans ce guide. Comment créer un Coupon ? DepPeu de lectures

POS

• Configurer le POS

  Qu'est-ce que le POS dans Zru ? La section POS (Point de Vente) vous permet de gérer vos magasins physiques, les terminaux qui y opèrent et les utilisateurs autorisés à encaisser via ces terminaux. Elle est conçue pour les commerces avec présence physique qui veulent intégrer les encaissements en magasin avec Zru et voir toute l'activité dans un seul tableau de bord. Le POS gère trois entités : Magasins : lieux physiques où se déroulent les ventes en personne. Terminaux : aPeu de lectures

IVR

• Gérer l'IVR

  Depuis Configuration ▶︎ IVR vous pouvez personnaliser les textes du système vocal. Cliquez sur la langue à configurer, effectuez les modifications et cliquez sur « Modifier » pour enregistrer.Peu de lectures

Messages d'erreur

• Personnaliser les messages d'erreur

  Que sont les messages d'erreur ? Chaque erreur renvoyée par Zru a un code d'erreur associé (par exemple MC2P-02003 ou MC2P-07003). Par défaut, lorsqu'une opération échoue, le client voit un message générique de Zru. Cette section vous permet de remplacer ce message par votre propre texte dans plusieurs langues, aligné sur la voix de votre marque. Comment accéder aux Messages d'erreur Allez dans Configuration dans le menu latéral. Cliquez sur la tuile **« Messages d'erreurPeu de lectures