General

• Configuración del entorno

  Sección General de la Configuración En esta sección puedes ver la información sobre el entorno en el que te encuentras así como configurarlo. Si necesitas cambiar de entorno y no sabes cómo, puedes leer esta guía. Si quieres crear más entornos y no sabes cómo hacerlo, puedes leer esta guía (https://academy.zrupay.com/es/articles/126480-crear-configurar-y-gestionar-tus-entornoshd01b0215Algunos lectores

Usuarios y roles

• Gestionar usuarios y roles

  ¿Qué puedes hacer desde la sección Usuarios y roles? En Usuario y Roles (Configuración) vas a poder: Visualizar los usuarios que tienen acceso al entorno en el que te encuentras. Visualizar los roles que tiene cada usuario del entorno. Gestionar los roles. Invitar a un usuario al entorno. (https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/11255556/f72ac4343fcbde9cPocos lectores

Integración

• Pestaña Integración

  En esta pestaña que se encuentra en Configuración encontrarás tanto las claves de API como ajustes que puedes activar respecto a la integración. Haz clic en los siguientes enlaces para saber más al respecto: Las claves de API Los ajustes de integraciónPocos lectores

Comunicaciones

• Gestionar las comunicaciones

  ¿Qué es la sección Comunicaciones? En esta sección, que se encuentra dentro de "Configuración", puedes definir y gestionar las comunicaciones con tus clientes. De momento puedes gestionar las comunicaciones relativas al IVR. Te contamos cómo hacerlo. IVR Si quieres saber más al respecto del IVR, puedes leer esta guía. En esta sección puedes definir como se comunicará el IVR con tPocos lectores