¿Qué es un Enlace de Pago?
Son enlaces de pago de un solo uso. Una vez que un cliente lo confirma, es decir que paga, realiza la suscripción o la autorización a la tarjeta, ya no se puede utilizar para otro cliente.
¿Cómo crear un Enlace de Pago?
Aprende a crear Enlaces de Pago en esta guía.
¿Cómo visualizar los Enlaces de Pago en el panel de ZRU?
En tu panel, asegúrate de que estás en el entorno correcto al que está ligado el Enlace de Pago que quieres visualizar
Ve a la sección "Solicitudes" del menú vertical de la izquierda
Selecciona la pestaña "Enlaces de Pago" de la barra horizontal
Puedes localizar el Enlace de Pago que deseas desplazándote por la lista que aparece, o bien:
con el buscador de fecha "Desde" y "Hasta"
con el buscador de "Tipo" (Pago, Suscripción, Autorización)
con el buscador de "Moneda"
con el buscador en el que puedes insertar el ID del Pago, Suscripción o Autorización
Una vez encontrado el Enlace de Pago puedes visualizar la información proporcionada. Haz clic encima para que se despliegue su información.
¿Qué información tengo de los Enlaces de Pago?
Antes de desplegar el Enlace de Pago puedes ver la siguiente información:
Fecha y hora en la que se ha creado el Enlace de Pago.
ID externo: es el identificador que has puesto al crear el Enlace de Pago.
Tipo: es el tipo de pago, que puede ser un pago único, una suscripción o una autorización.
Total: es el total del pago.
Enlace: puedes copiar este enlace para verlo o compartirlo
Estado: es el estado del Enlace de Pago. Puede estar Expirado, Completado, Cancelado o Pendiente
Cuando despliegas una autorización puedes ver la siguiente información:
🧐 Para desplegar una autorización, haz simplemente clic en ella.
Información: aquí encuentras información básica del enlace de pago. Verás el desglose ya sea si es un Pago único o una Suscripción. En el caso de la Autorización, te indica que es una Autorización.
Detalles: la fecha de expiración del enlace.
Logs
Historial: aquí puedes visualizar el historial todas las operaciones que se han realizado para ese Enlace de Pago.
Para ello haz clic en "Historial" y se desplegará todo el historial:
Podrás ver el tipo de operación, la cantidad cobrada, si ha habido un fallo y en su caso, el código de error, la fecha en la que se realiza la operaciónNotificaciones: son las notificaciones que envía nuestra plataforma a tus sistemas. Estás se envían en el caso de tener un Webhook activo.
¿Cómo gestionar mis Enlaces de Pago?
Desde la sección de enlaces de pago solamente puedes ver la información de cada enlace de pago.
Cancelar un Enlace de Pago
Un enlace de pago no se puede cancelar.
Devolver un pago que pertenece a un Enlace de Pago
Si quieres devolver un pago de un Enlace de Pago debes gestionarlo desde la pestaña "Pagos".
Para ello sigue esta guía.