Principales características del panel

Nuestro objetivo es que te sientas cómodo usando el panel para que la gestión de tus pagos sea muy sencilla.

Puedes realizar todo lo necesario para gestionar tus pagos desde nuestro panel, como añadir métodos de pago, crear flujos y orquestaciones o crear y enviar enlaces de pago.

Es importante que sepas que todo lo que puedes realizar a través del panel puedes realizarlo también a través del API.

Organización de la cuenta y entornos

Es importante distinguir entre cuenta, entornos y facturación.

Cuando un usuario se crea una cuenta por primera vez, tendrá:

Una cuenta con datos de facturación
Un entorno de prueba

Si ese usuario crea más entornos, todos esos entornos estarán ligados a su cuenta y a su perfil, incluyendo la facturación de esa cuenta.

Si ese usuario le da acceso a otro usuario a un entorno, ese entorno estará ligado a la facturación de la cuenta del primer usuario (el que lo creó) y no a la facturación del segundo usuario (el que tiene el permiso).

Para resumir, los entornos están siempre ligados a la facturación de la cuenta del usuario que los creó.

Para distinguir los elementos vamos a ver a qué están ligados:

Usuario

Cada usuario (un email) tiene una única cuenta.

Cuenta (una cuenta por email de usuario):

Cada cuenta tiene su facturación, que incluye todos los entornos creados por esa cuenta.
Cada cuenta tiene como mínimo un entorno de prueba (puede tener todos los entornos que cree el mismo + los entornos a los que le han dado permiso otros usuarios)
Datos de la cuenta que se encuentran en Perfil: Nombre, apellidos, email, contraseña, idioma del panel

Entorno (cada entorno pertenece a una única cuenta pero se puede visualizar desde varias cuentas, la que lo creó + las cuentas a las que se le ha dado permiso):

Cada entorno tiene características únicas: los métodos de pago, los flujos de pago, las orquestaciones, la actividad y estadísticas... todo esto es único por entorno

Bloques y secciones del panel

En la barra vertical de menú, situada a la izquierda de la pantalla, encontrarás todos los bloques y secciones para poder moverte por el panel (excepto el "Perfil" que está en la esquina superior derecha de tu pantalla).

Podemos diferenciar 7 grandes bloques en el panel:

1. Tu perfil

Desde esta sección podrás gestionar todo lo relativo a tu perfil: Modificar tu nombre, cambiar la contraseña, actualizar datos de facturación y cambiar el idioma del panel.
Se encuentra en la esquina superior derecha y puedes aprender más sobre esta sección en esta guía "Configurar tu Perfil".

2. Página de resumen

Es la página que ves cuando abres tu panel.
En ella podrás ver los métodos de pago y flujos creados y activos que tienes en el entorno en el que te encuentras.
Además ves unas estadísticas básicas sobre el volumen de pagos, cantidad de pagos, etc según las fechas que selecciones.

3. Visualización y cambio de entornos

Puedes cambiar de entorno desde la sección de tu esquina superior izquierda.
Siempre puedes ver el nombre del entorno en el que te encuentras y si se trata de un entorno de prueba o de producción.

Desde este menú puedes cambiar fácilmente de entorno.

Aprende a gestionar los entornos en esta guía.

4. Bloque de Optimización

En este bloque que pertenece al menú vertical izquierdo, aparecen tres secciones con las que vas a poder gestionar todos tus flujos de pagos:

Métodos de pago: Añade, activa y desactiva los métodos de pago que quieras utilizar.
Aprende más al respecto en esta guía sobre "Añadir y gestionar los métodos de pago".
Orquestación: Crea enrutamientos de los pagos con tarjeta entre varios procesadores según tus reglas.
Aprende más sobre la orquestación en esta guía.
Flujos de Pago: Crea y gestiona tus flujos de pago. Cada flujo de pago termina en una pantalla de pago (es donde pagarán tus clientes). A cada flujo de pago puedes añadir métodos de pago y orquestaciones así como segmentarlo según variables para que se muestre la pantalla de pago cuando consideres.
Para saber más lee esta guía y aprende a "Crear y gestionar Flujos de Pago".

5. Bloque de Gestión

En este bloque del menú vertical izquierdo, puedes realizar toda la gestión de tus pagos. Se compone de 5 secciones:

Actividad: Aquí puedes ver toda la información relativa a los pagos realizados a través de ZRU. Además es donde puedes gestionar cada pago: realizar una devolución, capturar o liberar un pago, mirar el historial, etc.
Aprende más en la guía "¿En qué consiste la sección actividad?"
Marketplace: Solo lo verás activo si tu negocio es un marketplace. Desde aquí podrás gestionar todo lo relativo a tu marketplace, crear y gestionar clientes y cuentas de pago.
Solicitudes: Crea y gestiona los enlaces de pago en esta sección. Para conocerlo más en detalle lee esta guía.
Catálogo: Crea y gestiona todo el inventario que utilizarás más adelante en "solicitudes" o cuando crees Transacciones o Suscripciones a través del API. Aprende más en esta guía.
Estadísticas: En esta sección puedes ver las estadísticas, tanto de ventas como de errores. Visita nuestra guía para saber más al respecto.

6. Sección de Desarrolladores

Hemos creado dos herramientas muy útiles para desarrolladores a la hora de integrarse con nosotros:

Visualización de los Logs de API para que puedas ver todas las peticiones que realizas a nuestra API, así como la respuesta que te hemos devuelto.
Visualización de las Notificaciones para que veas las notificaciones que te hemos enviado a tu servidor así como la respuesta que devolviste.
Puedes reenviarlas tantas veces como quieras para comprobar su correcto funcionamiento.

7. Sección de Configuración

En esta sección puedes realizar tanto la configuración del entorno en el que te encuentras, como la gestión de los permisos de usuarios, ajustes relacionados con la integración, claves de API, configuración de IVR, etc.

Encontrarás 4 pestañas: