¿Por qué el panel me pide cambiar la contraseña?

Por seguridad, las contraseñas del panel de Zru caducan cada 90 días. Si tu contraseña tiene más de 90 días y no tienes la autenticación en dos pasos activada, al iniciar sesión verás una pantalla que te pide resolverlo antes de poder seguir.


⚠️ Esta pantalla no se puede omitir. No se salta cerrando sesión y volviendo a entrar, ni escribiendo la dirección de otra sección del panel.


Las dos opciones que tienes


  • Activar la autenticación en dos pasos: es la opción recomendada. Si la activas, no volverás a ver esta pantalla aunque pase el tiempo. Te explicamos cómo hacerlo en esta guía.
  • Cambiar la contraseña: introduce tu contraseña actual y la nueva. La nueva caducará otra vez a los 90 días.


🧐 La nueva contraseña no puede ser la misma que ya tenías. Si repites la anterior, el panel te avisa.


Si te aparece con el panel ya abierto


Si tu contraseña cumple los 90 días mientras estás trabajando, la siguiente acción que hagas te lleva a esta pantalla con la explicación de qué hacer. No se te cierra la sesión sin avisar.


En cuanto lo resuelvas, activando la autenticación en dos pasos o cambiando la contraseña, sigues trabajando con normalidad y la pantalla deja de aparecer.

Actualizado el: 18/08/2026

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