O que é uma autorização?

Uma autorização consiste em guardar de forma segura um cartão ou método de pagamento para permitir débitos futuros sem o cliente ter de reinserir os dados.

Como encontrar uma autorização

• Vá a Atividade ▶️ Autorizações.
• Use os filtros: chip Data, Todos os estados: Ativa ou Eliminada.
• Clique numa autorização para expandir.

Que informação está disponível?

Antes de expandir:

1. Data e hora de criação.
2. Método de pagamento.
3. ID Externo.
4. Estado: Ativa ou Eliminada.

Ao expandir:

• Informações: ID de autorização (copiável).
• Detalhes: número de cartão mascarado e IP.
• Ações:
• • Débitar: efetuar um débito sobre o cartão ou método de pagamento autorizado.
  • Cancelar: cancelar a autorização de forma definitiva.
  • Gerar subscrição: criar uma subscrição recorrente cobrada sobre o método de pagamento já autorizado.
• Logs: Histórico e Notificações.

⚠️ O cancelamento de uma autorização é definitivo.

Como gerar uma subscrição a partir de uma autorização?

Pode converter uma autorização numa subscrição recorrente cobrada sobre o método de pagamento que o cliente já autorizou, sem lhe pedir novamente os dados.

• Vá a Atividade ▶️ Autorizações.
• Localize a autorização e clique sobre ela para expandir.
• Clique no botão Gerar subscrição.
• Em Identificador pode indicar o identificador do link. É opcional.
• Em Plano, selecione o plano que quer aplicar. O Total a pagar é calculado a partir do plano escolhido.
• Clique em Criar.

🧐 Este formulário é mais curto do que o de uma subscrição normal: não pede data de início, período de teste, validade nem checkout, porque o método de pagamento já está autorizado.

🧐 A subscrição só aparecerá no separador Assinaturas se puder ser confirmada cobrando o primeiro pagamento. Se esse pagamento não for confirmado, encontrá-la-á no separador Confirmações.

✋ Para usar esta ação necessita da permissão Gerar subscrição, dentro do grupo Autorizações. Pode saber mais neste guia.

Actualizado em: 11/08/2026