Qu'est-ce qu'une autorisation ?

Une autorisation consiste à stocker de manière sécurisée une carte ou un moyen de paiement (comme PayPal) pour permettre des prélèvements futurs sans que le client n'ait à ressaisir ses informations.

Seules les autorisations confirmées apparaissent dans cet onglet. Si une autorisation n'a pas encore été confirmée, elle se trouvera dans l'onglet Confirmations.

Comment trouver une autorisation

• Allez à Activité ▶︎ Autorisations.
• Utilisez les filtres : chip Date (toujours visible), Tous les états : Actif ou Supprimé.
• Cliquez sur une autorisation pour la développer.

Quelles informations sont disponibles ?

Avant de développer :

1. Date et heure de création.
2. Méthode de paiement utilisée.
3. ID Externe.
4. État : Actif ou Supprimé.

Lorsque vous développez :

• Informations : ID d'autorisation (copiable).
• Détails : numéro de carte masqué et IP.
• Actions :
• • Débiter : effectuer un paiement sur la carte ou le moyen de paiement autorisé.
  • Annuler : annuler définitivement l'autorisation.
  • Générer un abonnement : créer un abonnement récurrent prélevé sur le moyen de paiement déjà autorisé.
• Logs : Historique et Notifications.

⚠️ L'annulation d'une autorisation est définitive. Elle apparaîtra comme « Supprimé » et ne peut pas être réactivée.

Comment générer un abonnement depuis une autorisation ?

Vous pouvez transformer une autorisation en abonnement récurrent prélevé sur le moyen de paiement que le client a déjà autorisé, sans lui redemander ses informations.

• Allez à Activité ▶︎ Autorisations.
• Localisez l'autorisation et cliquez dessus pour la développer.
• Cliquez sur le bouton Générer un abonnement.
• Dans Identifiant, vous pouvez indiquer l'identifiant du lien. C'est optionnel.
• Dans Plan, sélectionnez le plan que vous souhaitez appliquer. Le Total à payer est calculé à partir du plan choisi.
• Cliquez sur Créer.

🧐 Ce formulaire est plus court que celui d'un abonnement classique : il ne demande ni date de début, ni période d'essai, ni expiration, ni checkout, car le moyen de paiement est déjà autorisé.

🧐 L'abonnement n'apparaîtra dans l'onglet Abonnements que s'il peut être confirmé en prélevant le premier paiement. Si ce prélèvement n'est pas confirmé, vous le trouverez dans l'onglet Confirmations.

✋ Pour utiliser cette action, vous avez besoin de la permission Générer un abonnement, dans le groupe Autorisations. Vous pouvez en savoir plus dans ce guide.

Mis à jour le : 11/08/2026