Artículos sobre: FAQs

¿Cómo descargar mis facturas?

Descargar una factura


Descargar y visualizar tus facturas mensuales es muy sencillo. En esta guía te mostramos cómo:


  • Desde tu panel de ZRU, en el menú de la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre (nombre de usuario).
  • Se despliega un menú, haz clic en "Facturación".
  • Se abre un modal con varios datos: Datos de Facturación, Próxima factura mensual y la lista de las Facturas.
  • En esta lista de Facturas, busca la factura que quieras descargar y haz clic en "Descargar".
  • Ya tienes la factura en PDF.


Datos de las facturas


En cada factura te mostramos la siguiente información:


  • Mes y año: la fecha en la que se realizaron las operaciones. Ten en cuenta que si las operaciones son de octubre 2023, la factura se emitirá en noviembre 2023 (el mes siguiente).
  • Número: el número de la factura.
  • Pagos recibidos: el número de pagos que has recibido a través nuestro.
  • Total: el coste total de la factura.
  • Pagado: estado de la factura, verás si está pagada o no.
  • Factura: podrás descargar la factura haciendo clic en "Descargar".

Actualizado el: 18/07/2025

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