O modelo hierárquico do Zru

Antes de configurar a sua empresa, convém perceber como está organizado o painel:

• Utilizador: a sua conta pessoal, identificada pelo seu e-mail. Um utilizador pode pertencer a várias empresas.
• Empresa: a entidade legal que agrupa os ambientes e faz a gestão da faturação.
• Ambientes: cada empresa pode ter vários ambientes (Teste, Produção, etc.), cada um com a sua própria configuração de pagamentos.

Como aceder à Configuração da empresa

• Clique no seu avatar no canto superior direito.
• Na secção Empresa do menu, selecione «Configuração».

Abre-se a janela Configuração geral no ecrã Configuração da empresa. No bloco Empresa tem ainda Membros, Faturação e Parceiro.

Dados da empresa

A partir daqui pode alterar:

• Logótipo da empresa: use o botão «Enviar logotipo» para substituir o logótipo predefinido pela imagem de marca da sua empresa. O X sobre a miniatura elimina o logótipo atual.
• Nome da empresa: o nome com que aparece no painel e no menu do utilizador.

Depois de alterar, clique em «Atualizar» para guardar.

Eliminar empresa

Para eliminar uma empresa tem de enviar uma solicitação manual para soporte@zrupay.com. Não é uma ação de autosserviço porque implica rever contratos, dados de faturação pendentes e outros aspetos administrativos.

Criar uma nova empresa

O botão «Criar empresa» permite adicionar uma empresa adicional sob o mesmo utilizador. É útil para holdings com várias entidades legais, agências que gerem o Zru de vários clientes, ou para isolar configurações de teste.

Mudar de empresa

A partir do menu do avatar, clique no nome da empresa atual (com a seta →). Aparecerá a lista de todas as empresas a que pertence, com um ✓ na ativa. Selecione outra para mudar o contexto de todo o painel.

Actualizado em: 24/08/2026