A partir do painel pode fazer tudo o que é necessário para gerir os seus pagamentos: adicionar conexões, criar orquestrações, configurar os seus checkouts, gerir a atividade, enviar links de pagamento e muito mais.

🧐 Tudo o que pode fazer a partir do painel também pode ser feito através da API.

Empresa, ambientes e utilizador

Antes de entrar nos detalhes do painel, é útil compreender como a sua conta está organizada:

• Utilizador: a sua conta pessoal, identificada pelo seu e-mail. O mesmo utilizador pode pertencer a várias empresas.
• Empresa: a entidade que agrupa os ambientes e gere a faturação. Pode mudar de empresa ou criar uma nova a partir do menu do seu avatar, no canto superior direito. Se tiver mais de dez empresas, o menu inclui um campo de pesquisa por nome.
• Ambiente: cada empresa pode ter vários ambientes, por exemplo um de teste e outro de produção. Cada ambiente tem a sua própria configuração, as suas Conexões, Orquestrações, Checkouts, atividade, estatísticas, etc.

🧐 Pode sempre ver em que ambiente está a partir do canto superior esquerdo. A partir daí também pode mudar de ambiente facilmente.

🧐 Ao voltar a entrar, o painel abre a última empresa que tinha selecionada e, dentro de cada empresa, o último ambiente que usou.

Aprenda a criar e gerir ambientes neste guia.

Quando está num ambiente de Teste, verá uma barra azul no topo do painel com a mensagem: "Modo de teste ativo - As alterações que fizer aqui não afetarão a sua atividade real."

A página inicial: Resumo

Quando abre o painel, vê a página Resumo. Encontrará:

• Três cartões com as métricas do ambiente atual: Conexões (Criadas / Ativas), Orquestrações (Criadas / Ativas) e Checkouts (Criados / Ativos).
• Um acesso rápido a Adicionar conexão e Criar orquestração.
• Um Resumo de vendas com seletor de data no modo Diário ou Mensal, opção de comparar períodos e detalhe por moeda (EUR, USD, BRL e outras consoante as que usar no seu ambiente).

O menu do painel

Na barra vertical da esquerda encontrará todas as secções do painel, organizadas em blocos.

Bloco Otimização

Aqui configura como os pagamentos são processados e apresentados:

• Conexões: adicione e gira os processadores e métodos de pagamento que quer utilizar. Saiba mais neste guia.
• Orquestrações: crie regras de encaminhamento entre processadores através de um canvas visual. Saiba mais neste guia.
• Checkouts: desenhe os ecrãs de pagamento que os seus clientes verão e defina em que condições cada um é apresentado. Saiba mais neste guia.

Bloco Gestão

A partir daqui gere tudo o que diz respeito aos pagamentos já efetuados ou em curso:

• Atividade: consulte e gira pagamentos, assinaturas, autorizações, operações, confirmações e chamadas IVR. Saiba mais neste guia.
• Marketplace: gira clientes e contas de pagamento para negócios com modelo marketplace. Só a verá ativa se o seu negócio estiver configurado como marketplace. Saiba mais neste guia.
• Pedidos: crie e gira links de pagamento. Saiba mais neste guia.
• Estatísticas: consulte as estatísticas de vendas e erros do seu ambiente. Saiba mais neste guia.

Desenvolvedores

Ferramentas para a equipa técnica:

• Logs de API: consulte todos os pedidos efetuados à nossa API e as suas respostas.
• Notificações: reveja as notificações que enviámos ao seu servidor e as respostas que devolveu.
• Webhooks: configure os endpoints para onde enviamos as notificações das suas transações. Saiba mais neste guia.

Saiba mais sobre a secção Desenvolvedores neste guia.

Configuração

A partir daqui configura o ambiente em que se encontra. Verá um painel com acesso direto a dez secções:

• Membros do ambiente: gira quem tem acesso ao ambiente e com que função. Saiba mais neste guia.
• Temas: crie e edite os modelos de estilo que os seus checkouts usam. Saiba mais neste guia.
• Integração: consulte as suas chaves de API e ajuste os parâmetros da integração. Saiba mais neste guia.
• Listas de risco: gira os e-mails, cartões, BINs, IPs e outros elementos bloqueados ou marcados como de confiança. Saiba mais neste guia.
• Regras de fraude: defina regras de scoring para avaliar o risco de cada operação antes de a processar. Saiba mais neste guia.
• BINs bloqueados: gira os BINs de cartão bloqueados no seu ambiente.
• Catálogo: crie e gira produtos, planos, impostos, envios e cupões. Saiba mais neste guia.
• POS: configure lojas, terminais e utilizadores para o pagamento físico. Saiba mais neste guia.
• IVR: personalize os textos do fluxo de pagamento por telefone. Saiba mais neste guia.
• Mensagens de erro: personalize os textos que os seus clientes veem quando ocorre um erro no pagamento. Saiba mais neste guia.

Saiba mais sobre a configuração do ambiente neste guia.

Trilho de navegação

A barra superior mostra sempre onde está no painel. Na raiz de uma secção verá o nome da secção (por exemplo, Conexões); ao entrar num elemento ou subsecção, o caminho expande-se: Conexões › Inespay ou Configuração › Regras de fraude. Cada segmento é clicável e permite-lhe voltar ao nível anterior sem usar o menu lateral.

O seu perfil e a empresa

No canto superior direito, o menu do seu avatar dá-lhe acesso a dois blocos:

Perfil:

• A minha conta: edite o seu nome, apelido e departamento, e gira as suas credenciais. Saiba mais neste guia.
• Idioma: mude o idioma do painel.

Empresa:

• Configuração: ajuste o nome e o logótipo da empresa, ou crie uma nova. Saiba mais neste guia.
• Membros: gira quem tem acesso aos ambientes da empresa e as funções disponíveis. Saiba mais neste guia.
• Faturação: consulte e gira os dados de faturação, o histórico de faturas e a próxima cobrança. Saiba mais neste guia.

Actualizado em: 14/10/2026