Si quieres saber más sobre qué es la sección "Solicitudes" o qué son los Enlaces de Pago de único uso puedes ver las siguientes guías:
¿Cómo crear un Enlace de Pago de único uso?
En el panel de ZRU, ve al entorno en el que quieres crear el enlace de pago
Accede a la sección Solicitudes (en el bloque "Gestión" del Menú vertical de la izquierda)
Ve a "Enlaces de pago" en la barra horizontal
Haz clic en el botón "Crear Enlace" que aparece arriba a la derecha
Se abrirá un modal que tendrás que rellenar varios campos.
Campos obligatorios
Hay solamente dos campos que son obligatorios para crear el enlace de pago:
Definir el Tipo de pago y la Información del Pago:
Tipo de Pago
Debes seleccionar si es un Pago único, una Suscripción o una Autorización.
Haz clic encima del tipo de pago que desees.
Información
La información que vas a proporcionar dependerá si se trata de un Pago único, una suscripción o una autorización.
En el caso de Pago único: debes seleccionar si vas a introducir de forma manual un concepto, vas a seleccionar productos que tengas en el catálogo o si vas a subir un CSV con la información necesaria.
Concepto:
en este caso introduce el concepto que quieras ponerle al enlace de pago. El concepto aparecerá posteriormente en los datos de información cuando despliegues el Enlace de Pago en "Solicitudes"
introduce el precio que quieres ponerle
cambia la moneda si lo necesitas
Seleccionar productos:
haz clic en la casilla "Producto" y selecciona el que desees (✋ debes tener el producto previamente creado en el Catálogo).
Selecciona la cantidad de productos que quieres así como la moneda.
Subir un CSV:
haz clic en "Seleccionar archivo" y añade el archivo que desees.
puedes modificar la moneda si necesitas.
En el caso de una suscripción: podrás escoger entre Seleccionar planes y subir un CSV
Seleccionar planes, podrás escoger el Plan que previamente habrás configurado en la sección Catálogo, y la Moneda de la transacción. Automáticamente se rellenará el Total a pagar, según el plan.
Subir CSV:
haz clic en "Seleccionar archivo" y añade el archivo que desees.
puedes modificar la moneda si necesitas.
En el caso de una autorización:
Introduce el precio inicial en la casilla "Precio inicial", esto es opcional
Selecciona la moneda que desees
Campos opcionales
Puedes añadir más información en los demás campos del enlace de pago. Te contamos en qué consiste cada uno de ellos:
Identificador
El identificador es el ID externo, relacionado con tu negocio o la manera que quieres identificar el enlace para después reconocerlo más fácilmente. Esta información la podrás ver posteriormente en la sección Actividad.
Extra
Esto solo está disponible si escogemos la opción de Pago Único.
Solo autorización: se refiere a la realización de un Hold, lo que implica retener una cierta cantidad de fondos. En este caso, no se efectúa un cargo inmediato, sino que se retiene el monto con la posibilidad de un cobro posterior.
Aprobación parcial: implica un cobro, aunque limitado al monto disponible en la cuenta. Por ejemplo, si el total del carrito es de 100 euros pero solo hay 50 euros disponibles, se realizará un cargo por esa cantidad. Es importante tener en cuenta que esta opción no está disponible con todos los métodos de pago.
🧐 Cuando se realiza la combinación de 'Solo autorización + Aprobación parcial', se lleva a cabo un Hold sobre la cantidad disponible en la cuenta. Esto implica una retención de fondos con la posterior posibilidad de realizar un cobro parcial, si es necesario, basado en la disponibilidad de fondos en ese momento.
Impuesto
Esto solo está disponible si escogemos la opción de Pago Único.
Puedes seleccionar, si lo consideras necesario, el tipo de impuesto a gravar, previamente configurado (IVA, IGIC, etc.), que se reflejará en el Total a pagar.
✋ Necesitas crear previamente el Impuesto para que puedas seleccionarlo en este paso.
Para ello debes ir a Catálogo. Aprende a hacerlo en esta guía.
Envío
Esto solo está disponible si escogemos la opción de Pago Único.
Puedes escoger entre las empresas de mensajería con las que tengas acuerdos, lo que sumará su precio al Total a pagar.
✋ Necesitas crear previamente el Envío para que puedas seleccionarlo en este paso.
Para ello debes ir a Catálogo. Aprende a hacerlo en esta guía.
Periodo de prueba
Esto solo está disponible si escogemos la opción de Suscripción.
Puedes definir un periodo inicial con un precio diferente o gratis al plan escogido. Al acabar el periodo de prueba comenzará el plan seleccionado.
Fecha de inicio
Esto solo está disponible si escogemos la opción de Suscripción.
Puedes definir la fecha de inicio de la suscripción. De esta manera, aunque el cliente lo confirmé ya, la suscripción no se activara hasta la fecha de inicio.
Flujo de pago
Si no seleccionas nada se escogerá el Flujo de pago que tienes definido por defecto en la sección "Flujos de Pago".
Fecha de expiración
Es la fecha en la que expirará el enlace. Por defecto son 7 días pero puedes cambiar la fecha en este punto.
Una vez hayas rellenado todos los campos que deseas, haz clic en el botón Crear.
Compartir el enlace de pago
Cuando se crea un enlace de pago de cualquier tipo, sea único, suscripción o autorización, aparece un modal con todo lo necesario para que puedas compartir el enlace con tu cliente:
Tienes varias opciones para enviarlo:
Copiar el enlace de pago y enviarlo por la vía que prefieras.
Si estás al teléfono con tu cliente, puedes decirle que vaya a https://mc2p.es/ y que introduzca el código que te aparece en pantalla (en este caso de ejemplo sería AC29C). Directamente a tu cliente le aparecerá la pantalla de pago en su dispositivo y podrá realizar el pago ahí mismo de forma segura.
Enviar el enlace de pago directamente desde ZRU:
Por correo electrónico: introduce el email de tu cliente y haz clic en "Enviar correo"
Por sms: introduce el número de teléfono y haz clic en "Enviar SMS"
Generar código QR: También tendrás la opción de generar un código QR para el caso en el que puedas mostrarlo al cliente para que proceda al pago sin necesidad de TPV físico.
En todos los casos, llevarás al usuario a una pantalla de pago donde proceder al mismo.
¿Puedo borrar un enlace de pago?
No, no es posible borrar un enlace de pago. Siempre quedarán registrados como completado, cancelado, o expirado.
¿Qué más debería saber sobre los enlaces de pago?
En el ámbito de los enlaces de pago, una "solicitud" implica el acto de pedir o requerir el pago de una cantidad específica de dinero por parte del comprador o cliente.
Este proceso suele realizarse mediante un enlace de pago, que es una URL única generada por el vendedor o proveedor de servicios. Esta URL dirige al comprador a una página de pago segura donde puede ingresar la información necesaria, como los detalles de la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, para completar la transacción.
La solicitud de pago a través de un enlace proporciona una forma conveniente y rápida de realizar transacciones en línea, y es comúnmente utilizado en comercio electrónico, facturación en línea y para la recepción de pagos por servicios digitales.
Además, los enlaces de pago a menudo incluyen detalles específicos sobre la transacción, como la descripción del producto o servicio, la cantidad a pagar y cualquier otra información relevante.
✋En resumen, la "solicitud" de pago mediante enlaces de pago facilita el proceso de cobro al proporcionar una conexión directa y segura entre el vendedor y el comprador, agilizando así las transacciones financieras en el entorno digital.