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¿Cómo descargar mis facturas?
¿Cómo descargar mis facturas?
Actualizado hace más de 8 meses

Descargar una factura

Descargar y visualizar tus facturas mensuales es muy sencillo. En esta guía te mostramos cómo:

  • Desde tu panel de ZRU, en el menú de la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre (nombre de usuario).

  • Se despliega un menú, haz clic en "Facturación".

  • Se abre un modal con varios datos: Datos de Facturación, Próxima factura mensual y la lista de las Facturas.

  • En esta lista de Facturas, busca la factura que quieras descargar y haz clic en "Descargar".

  • Ya tienes la factura en PDF.

Datos de las facturas

En cada factura te mostramos la siguiente información:

  • Mes y año: la fecha en la que se realizaron las operaciones. Ten en cuenta que si las operaciones son de octubre 2023, la factura se emitirá en noviembre 2023 (el mes siguiente).

  • Número: el número de la factura.

  • Pagos recibidos: el número de pagos que has recibido a través nuestro.

  • Total: el coste total de la factura.

  • Pagado: estado de la factura, verás si está pagada o no.

  • Factura: podrás descargar la factura haciendo clic en "Descargar".

¿Ha quedado contestada tu pregunta?