O que é o POS no Zru?

A secção POS (Ponto de Venda) permite-lhe gerir as suas lojas físicas, os terminais que operam nelas e os utilizadores autorizados a cobrar através desses terminais.

Está pensada para comércios com presença física que querem integrar as cobranças em loja com o Zru e ver toda a atividade num só painel.

O POS gere três entidades:

• Lojas: localizações físicas onde se realizam vendas presenciais.
• Terminais: dispositivos físicos associados a uma loja que processam os pagamentos.
• Utilizadores POS: pessoas autorizadas a operar terminais (caixas, vendedores, etc.).

Como aceder ao POS

• Vá a Configuração no menu lateral.
• Clique no mosaico «POS».

Encontrará três separadores: Lojas, Terminais e Usuários.

Separador Lojas

A partir daqui gere as localizações físicas do seu negócio. No cabeçalho tem o botão «Adicionar Loja» e o botão «Configuração do terminal» para ajustes globais de comportamento.

As colunas da lista mostram o Nome da loja, a Cidade, a Província, o País e o contador de Terminais associados.

Separador Terminais

Gestão dos terminais físicos associados às lojas. A lista mostra o Nome, o Tipo de terminal (por exemplo PAX A920Pro), o Número do terminal e a Loja a que pertence.

🧐 Os terminais não são criados a partir do painel: é o Zru que os regista ao aprovisionar o dispositivo. A partir daqui pode editar os dados de um terminal já existente.

Separador Usuários

Os utilizadores POS são diferentes dos Membros do ambiente (que acedem ao painel web). Os utilizadores POS apenas operam terminais físicos e estão associados a lojas concretas.

A lista mostra o Nome, o Nome de utilizador e o número de Terminais atribuídos. Com o botão «Adicionar Usuário» pode criar um novo.

Configuração do terminal

O botão «Configuração do terminal», disponível nos três separadores, abre os ajustes globais aplicados a todos os seus terminais:

• Moeda padrão: a divisa com que operam os terminais.
• Escolher tema: o modelo visual apresentado no dispositivo.
• Solicitar login: obriga o utilizador a autenticar-se antes de usar o terminal. Os utilizadores válidos são os do separador Usuários.
• Permite criar operações: permite iniciar cobranças a partir do próprio terminal. Se estiver desativado, as operações só chegam por API ou a partir de Solicitações no painel.
• Ativar operações por QR: permite pagar digitalizando um código QR com a câmara do terminal.
• Ativar operações por código: permite pagar introduzindo um código de operação no terminal.
• Permitir impressão: ativa a impressão do recibo a partir do terminal.

Quando terminar, clique em «Atualizar».

Casos de uso típicos

• Comércios com cadeia de lojas físicas que querem centralizar a operativa de cobrança.
• Negócios mistos (online + físico) que querem ver toda a atividade num só painel.
• Franquias ou multimarca com necessidade de segregar terminais e operadores por localização.

💡 Se o seu modelo é exclusivamente online, esta secção não se aplica à sua operativa. Para cobranças online, configure os seus checkouts em Otimização ▶︎ Checkouts.

Actualizado em: 21/08/2026