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# Sección solicitudes

# ¿Qué es la sección Solicitudes?

La sección **Solicitudes** es donde se crean y gestionan los **enlaces de pago** para que tus clientes puedan pagar de forma sencilla y segura.

Una solicitud es un enlace que envías a un cliente para que complete un pago, confirme una suscripción o autorice una tarjeta. Una vez que el cliente hace clic y completa la acción, la solicitud queda registrada en el sistema.

En Zru existen dos tipos de solicitudes:

- [**Enlaces de pago**](https://academy.zrupay.com/es/article/enlaces-de-pago-de-unico-uso-1q1jk2k/): son de un solo uso. Una vez que un cliente lo confirma (paga, confirma la suscripción o autoriza la tarjeta), el enlace deja de estar disponible para otros. Puedes enviarlos por email, SMS o copiando el enlace directamente.
- [**Enlaces multiuso**](https://academy.zrupay.com/es/article/enlaces-multiuso-1t73mfs/): son de varios usos. Se pueden enviar a varios clientes o publicar en una web para que diferentes personas paguen a través del mismo enlace.

# ¿Qué tipos de enlace se pueden crear desde el panel?

Desde el panel puedes crear **Enlaces de pago de un solo uso** usando el botón **"Crear Enlace"** que aparece en la pestaña **Enlaces de Pago**.

Los **Enlaces multiuso** no se pueden crear desde el panel. Si necesitas generar uno, ponte en contacto con nosotros en [hola@zrupay.com](mailto:hola@zrupay.com).

> 🧐 La sección Solicitudes no tiene botón de exportar CSV. Si necesitas exportar datos de tus enlaces, puedes hacerlo desde la sección **Actividad**.

Para ver cómo crear un enlace de pago de un solo uso, [puedes leer esta guía](https://academy.zrupay.com/es/article/crear-un-enlace-de-pago-de-unico-uso-1im2par/).

Para ver cómo consultar tus enlaces multiuso, [puedes leer esta guía](https://academy.zrupay.com/es/article/enlaces-multiuso-1t73mfs/).