> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://academy.zrupay.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gestionar Mi cuenta

# ¿Qué es Mi cuenta?

**Mi cuenta** es donde gestionas tu perfil personal de usuario en Zru: nombre, avatar, departamento y credenciales de acceso. Es información del usuario, no de la empresa ni del entorno.

# Cómo acceder a Mi cuenta

- Haz clic en tu **avatar** en la esquina superior derecha del panel.
- En el menú desplegable, selecciona **"Mi cuenta"**.

Se abre **Configuración general** con **Mi cuenta** activa dentro del bloque **Perfil**.

# Información personal

Desde aquí puedes modificar:

- **Avatar**: imagen circular con tus iniciales por defecto. Usa el botón **"Subir icono"** para reemplazarla por una foto.
- **Nombre** y **Apellidos**.
- **Departamento**: selector con áreas funcionales que ayuda a identificar tu rol dentro de la organización.

Tras modificar cualquier campo, pulsa **"Actualizar"** para guardar los cambios.

# Credenciales y seguridad

Debajo de la información personal está la sección **Credenciales y seguridad**, con:

- **Correo electrónico**: el correo con el que accedes al panel.
- **Contraseña**: haz clic en **"Cambiar Contraseña"** para cambiarla. Necesitas la actual y la nueva, que debe tener más de 8 caracteres, letras, números y alguna mayúscula.
- **Autenticación en dos pasos**: actívala con el interruptor para proteger tu cuenta con un código adicional al iniciar sesión. Puedes ver cómo hacerlo en [esta guía](https://academy.zrupay.com/es/article/activar-la-autenticacion-con-doble-factor-2fa-1i4w9cq/).
- **Cerrar sesión**: cierra la sesión en todos los dispositivos en los que estés conectado.

> ⚠️ Tu contraseña caduca cada 90 días. Si no tienes la autenticación en dos pasos activada, el panel te pedirá resolverlo al iniciar sesión. Te lo contamos en [esta guía](https://academy.zrupay.com/es/article/por-que-el-panel-me-pide-cambiar-la-contrasena-1hujpdf/).

# Diferencia con Miembros del entorno y Miembros de la empresa

- **Mi cuenta**: tu perfil personal asociado a tu identidad de usuario en Zru. Si perteneces a varias empresas, este perfil es el mismo en todas.
- **Miembros del entorno** (**Configuración** ▶︎ **Miembros del entorno**): qué usuarios tienen acceso a este entorno y con qué rol.
- **Miembros de la empresa** (menú avatar ▶︎ **Empresa** ▶︎ **Miembros**): qué usuarios tienen acceso a la empresa y sus entornos, con gestión de roles personalizados.