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# Crear, configurar y gestionar tus entornos

# ¿Qué es un entorno?
Un entorno es un contenedor que te permite separar la operativa de tu negocio dentro de Zru. Cada empresa puede tener varios entornos y compartirlos con el resto de usuarios. Cada entorno funciona de forma completamente independiente.

Descubre cómo se relacionan empresa, entornos y usuario en [esta guía](https://academy.zrupay.com/es/article/como-funciona-el-panel-b5ik7b/).

## Tipos de entornos

- **Prueba**: para realizar tests de integración. No generan costos y solo permiten realizar pagos de prueba. Necesitarás credenciales y datos de prueba que te proporcionan los procesadores. Mientras navegas en un entorno de prueba, verás una barra azul en la parte superior del panel que lo indica claramente.
- **Producción**: donde se procesan los pagos reales de tus clientes.

> ⚠️ Un entorno de prueba no puede convertirse en producción, ni al revés.
> ⚠️ Los entornos no se pueden eliminar una vez creados.
> ⚠️ No se pueden copiar las configuraciones de un entorno a otro. Cada entorno se configura de forma independiente.

## Características de un entorno

Cada entorno tiene su propia configuración, completamente independiente del resto:

- **Claves de API** únicas (pública y secreta) para conectar tu integración
- **Conexiones**: los procesadores y métodos de pago activos en ese entorno
- **Orquestaciones**: las reglas de enrutamiento entre procesadores
- **Checkouts**: las pantallas de pago y su configuración de métodos y segmentación
- **Actividad**: pagos, suscripciones, autorizaciones, operaciones, confirmaciones y llamadas IVR
- **Solicitudes**: enlaces de pago únicos y multiuso
- **Estadísticas**: datos de ventas y errores del entorno
- **Configuración propia**: miembros, temas, listas de riesgo, reglas de fraude, POS, IVR, mensajes de error, catálogo y ajustes de integración

Lo único compartido entre todos los entornos de una misma empresa son la **facturación** y la **gestión de miembros y roles** a nivel de empresa.

## ¿Quién puede ver y editar un entorno?

- El usuario que lo creó.
- Los usuarios a los que se les haya concedido acceso desde **Configuración** ▶︎ **Miembros del entorno**. Aprende más en [esta guía](https://academy.zrupay.com/es/article/gestionar-usuarios-y-roles-1beqr0m/).

# ¿Cómo crear un entorno?

Al registrarte en Zru el primer paso es crear tu empresa y, a continuación, tu primer entorno. Para entornos adicionales, accede al selector de entorno en la esquina superior izquierda y haz clic en **"Crear Entorno"**.

En ambos casos se abre el mismo modal:

- **Selecciona el tipo de entorno**: elige entre **Prueba** (seleccionado por defecto) o **Producción**.
- **Subir icono**: opcional. Te ayuda a identificar el entorno visualmente. Puedes añadirlo o cambiarlo más adelante desde Configuración.
- **Nombre**: el nombre que tendrá el entorno. También puedes modificarlo después.
- **URL**: la URL donde se realizarán los pagos. Si aún no tienes una, puedes dejar `https://example.com` y actualizarla después.
- Haz clic en **"Crear"**.

> ✋ Recuerda que el tipo de entorno (prueba o producción) no se puede cambiar una vez creado, y tampoco se puede eliminar.

# ¿Cómo personalizar un entorno?

Puedes editar el nombre, la URL y el icono de cualquier entorno desde Configuración:

- Ve a **Configuración** en el menú lateral. Asegúrate de estar en el entorno que quieres modificar.
- En la cabecera verás el nombre del entorno, su badge (**Prueba** o **Producción**) y el botón **"Personalizar"**.
- Haz clic en **"Personalizar"**, modifica los campos que necesites y haz clic en **"Editar"**.

> ✋ Si no tienes el rol adecuado para editar el entorno, el propietario puede habilitarte los permisos desde **Configuración** ▶︎ **Miembros del entorno**.

# ¿Cómo cambiar de entorno?

- Haz clic en el **selector de entorno** en la esquina superior izquierda.
- Usa el buscador o los filtros (**Todos**, **En producción**, **En prueba**) para localizar el entorno que buscas.
- Haz clic en él para cambiar el contexto del panel completo.